FAQ
Perguntas
Como funciona o pedido pelo WhatsApp?+
Você escolhe a cor e o tamanho na página do produto e clica em "Adicionar ao carrinho" — dá pra adicionar mais de uma peça. No carrinho, você revisa o pedido, escolhe com quem falar e clica em "Finalizar pedido no WhatsApp", que abre uma conversa já com tudo preenchido — é só confirmar e combinar o pagamento e a entrega.
Quais as formas de pagamento?+
Por enquanto, combinamos o pagamento direto pelo WhatsApp (Pix, cartão ou dinheiro, dependendo da entrega). Em breve o site vai ter checkout online.
Qual o prazo de entrega?+
Para Vitória, ES e região, combinamos entrega ou retirada em até alguns dias após a confirmação do pedido. Para outras cidades, enviamos pelos Correios — o prazo varia por região e é informado na hora da compra.
Como funcionam trocas e devoluções?+
Se o tamanho não servir, você pode trocar em até 7 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e com etiqueta. É só chamar no WhatsApp.
Os produtos esgotam?+
Sim — trabalhamos com lotes pequenos ("drops"). Quando esgota, a peça fica marcada como "Esgotado" no site. Deixe seu contato na home para ser avisado quando o próximo lote sair.